原状回復とは、入居者の故意や重大な過失などによって物件・設備が破損、故障した場合に、これを復旧することを指します。
そのため、通常の生活で発生しうる損耗や経年劣化は、この対象になりません。
原状回復は、決して新品の状態に戻すことをいうのではありません。

例えば、家具を置いたことによる床のへこみ、日照による壁や畳の変色、カレンダーやポスターを貼る際の画鋲の穴は通常損耗の範囲です。
詳細は国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に明記されています。
退去時に費用を請求された場合は、まず内訳を明確にしてください。
ガイドラインに照らし合わせ、不適切な請求であれば、承諾してはいけません。